Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto

auto-factura es una aplicación web que permite a autónomos y pequeñas empresas crear facturas (completas, simplificadas y rectificativas), calcular automáticamente sus bases, cuotas de IVA, retenciones de IRPF, recargo de equivalencia y suplidos, asignar numeración correlativa por serie, generar un documento PDF, enviarlo por correo al destinatario y registrar y archivar facturas ya emitidas por otros medios.

El servicio se presta «tal cual», de forma gratuita y sin exclusividad, y su alcance es el descrito en la Plataforma en cada momento.

2. Alcance del servicio: lo que auto-factura NO es

El Usuario reconoce expresamente haber sido informado, antes de contratar, de que auto-factura no es un sistema informático de facturación (SIF) en el sentido del Real Decreto 1007/2023, ni un sistema certificado conforme al Reglamento de facturación (Real Decreto 1619/2012), ni un servicio de facturación electrónica y de que no presta asesoramiento fiscal, contable ni jurídico. En particular, la Plataforma no genera ni remite registros de facturación al sistema «Verifactu» conforme al Real Decreto 1007/2023, no se comunica con la Agencia Tributaria, no firma electrónicamente las facturas, no genera Facturae ni envía a FACe, y no presenta modelos tributarios.

Toda la información que la Plataforma genera a partir de los datos del Usuario (resúmenes, libro registro y cálculos) es orientativa y debe verificarse antes de utilizarse, y nunca debe darse por correcta sin revisión.

Corresponde al Usuario verificar que la forma en la que emite y conserva sus facturas se ajusta a la normativa que le resulte aplicable y, en su caso, complementar auto-factura con las soluciones homologadas que necesite.

2.1. Función de extracción de datos con inteligencia artificial

La Plataforma ofrece una función opcional que, al pulsar el Usuario el botón «Extraer datos del documento con IA» que acompaña al documento en su cabecera, envía la imagen o el PDF de un gasto o de una factura ajena a un proveedor externo de inteligencia artificial para proponer los campos del formulario. Es una ayuda: la IA propone y el Usuario revisa, corrige y confirma. No es automática, no emite ni guarda nada por sí sola y no sustituye la comprobación del Usuario.

El Usuario es el único responsable de verificar la exactitud de los datos extraídos por la IA antes de confirmarlos, así como de la corrección fiscal del gasto o de la factura resultante. Los resultados generados por inteligencia artificial pueden contener errores u omisiones. El funcionamiento de esta función, los proveedores implicados y la transferencia internacional de datos que conlleva se describen en la Política de Privacidad.

3. Registro y cuenta de usuario

• Para utilizar la Plataforma es necesario registrarse facilitando un correo electrónico válido y una contraseña, y verificar la dirección de correo.
• El Usuario debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para obligarse. La cuenta es personal e intransferible y corresponde a un único titular de actividad.
• El Usuario se compromete a facilitar información veraz, exacta y actualizada, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales. Es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
• Si el Usuario detecta un acceso no autorizado, debe comunicarlo de inmediato a contact@auto-factura.com y cambiar su contraseña.

4. Obligaciones y usos prohibidos

El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma conforme a la ley y a estos Términos, y en particular a:

• Introducir datos veraces y disponer de base jurídica para tratar los datos de los terceros que incorpore (clientes), habiéndoles informado según el RGPD.
• No emitir a través de la Plataforma facturas falsas, simuladas o que documenten operaciones inexistentes.
• No utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o lesivas para terceros, ni para blanqueo de capitales.
• No subir archivos con virus o código malicioso, ni contenidos que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros (incluidos logotipos ajenos).
• No realizar ingeniería inversa, descompilación, extracción masiva de datos (scraping), pruebas de intrusión no autorizadas ni acciones que degraden el rendimiento del servicio.
• No revender, sublicenciar ni ofrecer el servicio a terceros como si fuera propio.
• Revisar y verificar la exactitud de los datos propuestos por la función de extracción con IA (apartado 2.1) antes de confirmarlos. El Usuario es responsable del contenido que confirma, con independencia de que lo haya introducido manualmente o a partir de una propuesta generada por inteligencia artificial.

El incumplimiento de estas obligaciones faculta al Titular para suspender o cancelar la cuenta, previa comunicación cuando sea posible y de forma inmediata cuando exista riesgo para la seguridad, para terceros o para el cumplimiento de la ley.

5. Gratuidad del servicio

El uso de auto-factura es actualmente gratuito en todas sus funciones: no existen planes de pago, límites por número de facturas ni funcionalidades reservadas, y no se solicitan datos de pago.

El Titular se reserva el derecho de introducir en el futuro modalidades de pago para funcionalidades nuevas o adicionales. En tal caso lo comunicará con una antelación mínima de 30 días, las condiciones económicas nunca se aplicarán de forma retroactiva y el Usuario podrá descargar sus documentos y darse de baja sin coste antes de su entrada en vigor.

6. Contenidos del Usuario y licencia de uso

Los datos fiscales, los datos de clientes, los logotipos, los documentos subidos y las facturas creadas son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Usuario.

El Usuario concede al Titular una licencia limitada, no exclusiva, revocable y gratuita, circunscrita a alojar, procesar, reproducir y transmitir dichos contenidos con la única finalidad de prestar el servicio (generar el PDF, enviar la factura al destinatario que el Usuario indique y conservar el histórico). Esta licencia no habilita ningún uso comercial, publicitario ni de cesión a terceros.

El software, el diseño y la marca de la Plataforma pertenecen al Titular en los términos del Aviso Legal.

7. Disponibilidad, cambios y soporte

El Titular procurará mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero al tratarse de un servicio gratuito no ofrece un compromiso de nivel de servicio (SLA). Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a su control.

El Titular podrá modificar, añadir o retirar funcionalidades para mejorar el servicio. Si una modificación redujera de forma sustancial las funcionalidades esenciales, se comunicará al Usuario con antelación razonable.

El soporte se presta por correo electrónico en contact@auto-factura.com, en horario laboral y con carácter de mejor esfuerzo.

8. Garantías y limitación de responsabilidad

La Plataforma se presta «tal cual» y «según disponibilidad». El Titular no garantiza que el servicio esté libre de errores ni que resulte adecuado para una finalidad concreta del Usuario distinta de la descrita en estos Términos.

En la máxima medida permitida por la ley, el Titular no responderá de:

• La incorrección de los datos introducidos por el Usuario, ni de los tipos impositivos, retenciones o regímenes que este decida aplicar.
• Sanciones, recargos, intereses o requerimientos de la Administración derivados de las obligaciones formales o materiales del Usuario.
• Pérdidas de beneficios, de clientela o de oportunidad, ni daños indirectos o consecuenciales.
• La pérdida de datos que el Usuario no hubiera descargado previamente, sin perjuicio de las copias de seguridad que el Titular mantiene con carácter interno.

Estas limitaciones no excluyen la responsabilidad por dolo, culpa grave, daños personales ni ningún otro supuesto que la legislación imperativa no permita excluir. Nada en estos Términos limita los derechos que la normativa de consumidores reconozca al Usuario cuando le sea aplicable.

9. Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne al Titular frente a reclamaciones de terceros (incluidos sus propios clientes y las Administraciones Públicas) derivadas del uso que haga de la Plataforma, del contenido de las facturas que emita o del incumplimiento de estos Términos o de la normativa aplicable.

10. Duración, baja y cancelación

• El contrato tiene duración indefinida y sin permanencia mientras la cuenta permanezca activa.
• El Usuario puede darse de baja en cualquier momento solicitándolo a contact@auto-factura.com. La supresión de los datos se realizará conforme a la Política de Privacidad.
• El Titular podrá suspender o cancelar la cuenta en caso de incumplimiento grave de estos Términos, de uso fraudulento o de requerimiento legal, informando al Usuario salvo que la ley lo impida.
• Si el Titular decidiera discontinuar el servicio, lo comunicará con una antelación mínima de 60 días para que el Usuario pueda descargar sus documentos.

Descarga tus facturas antes de darte de baja: una vez suprimida la cuenta, los documentos no podrán recuperarse.

11. Modificación de los Términos

El Titular podrá modificar estos Términos por motivos legales, técnicos u operativos. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso destacado en la Plataforma con al menos 15 días de antelación. Si el Usuario no está conforme, podrá darse de baja; el uso continuado tras la entrada en vigor supone su aceptación.

12. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario cuando este tenga la condición de consumidor; en caso contrario, a los del domicilio del Titular.

Si el Usuario actúa como consumidor, puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.