Preguntas frecuentes

Todo lo que sueles preguntarnos

Validez legal, Verifactu, impuestos, gastos, resumen fiscal, extracción con IA y precio. Si algo no está aquí, escríbenos y lo añadimos.

Facturas y cálculos

¿Puedo registrar facturas que ya tengo hechas?
Sí. Además de crear facturas en la aplicación, puedes registrar las que ya emitiste por tu cuenta: subes el documento tal cual (PDF o imagen), rellenas sus datos (número, fecha, cliente, base, IVA, IRPF y total) y queda archivado, buscable y sumando en tus totales. En estas facturas no generamos ningún PDF: se conserva exactamente el documento que subiste.
¿Calcula el IVA y el IRPF automáticamente?
Sí. Introduces tus líneas (concepto, cantidad, precio y descuento) y auto-factura calcula la base imponible, aplica el tipo de IVA de cada línea (21 %, 10 %, 4 % o 0 %), agrupa el desglose por tipo y redondea cada cuota por separado. Si tu actividad es profesional y tu cliente es empresa o profesional español, resta la retención de IRPF (−15 % o −7 % para nuevos autónomos, o el porcentaje que indiques). Todos los cálculos se hacen con decimales exactos, nunca con números en coma flotante.
¿Contempla el recargo de equivalencia?
Sí. Si marcas que un cliente está en régimen de recargo de equivalencia, auto-factura añade automáticamente el recargo que corresponde a cada tipo de IVA (5,2 % sobre el 21 %, 1,4 % sobre el 10 % y 0,5 % sobre el 4 %) y lo muestra como una línea propia en el desglose, además de imprimir la leyenda legal correspondiente.
¿Y los suplidos?
Puedes marcar una línea como suplido. Los suplidos quedan fuera de la base imponible, no llevan IVA ni retención de IRPF, y se suman al total en su propio apartado, tal como exige la normativa.
¿Puedo hacer facturas exentas, intracomunitarias o con inversión del sujeto pasivo?
Sí. Cada línea puede marcarse como sujeta, exenta (art. 20, 21 o 25 de la Ley 37/1992), con inversión del sujeto pasivo (art. 84.Uno.2.º) o no sujeta por reglas de localización. auto-factura pone el IVA a cero cuando corresponde e imprime automáticamente la leyenda legal exacta en el PDF.
¿Puedo emitir facturas rectificativas?
Sí. Desde cualquier factura emitida puedes generar una rectificativa enlazada, indicando el motivo y el método (por diferencias o por sustitución). La rectificativa usa su propia serie y deja constancia de qué factura corrige y en qué fecha.

Gastos y resumen fiscal

¿Puedo registrar también mis gastos?
Sí. Además de tus facturas, registras los gastos de tu actividad con su proveedor, su documento y sus líneas. auto-factura calcula el IVA soportado, te deja marcar por separado qué parte de la base y del IVA es deducible, contempla la inversión del sujeto pasivo intracomunitaria y la retención practicada al proveedor, y organiza tus gastos por categorías.
¿Qué es el resumen fiscal y el libro registro?
El resumen fiscal reúne tus facturas y gastos en agregados de IVA e IRPF de grado asesor, con desglose por periodo hasta llegar al documento concreto que suma en cada casilla. Desde ahí exportas tu libro registro de facturas emitidas y recibidas en XLSX, CSV o PDF, en un CSV con formato español (UTF-8 con BOM, separador punto y coma y decimales con coma) para que tu asesor lo abra en Excel o lo importe en el programa de contabilidad con el que trabaje. Es una herramienta de cálculo y consulta: no presenta ningún modelo tributario en tu nombre.
¿Puede entrar mi asesor a mi cuenta?
Sí, con el acceso delegado. Invitas a tu asesor por correo y entra en tu espacio con los permisos que le des: solo lectura, o colaborador (puede registrar gastos, facturas y contactos, pero nunca emitir, rectificar, enviar o borrar en tu nombre, ni tocar tu perfil de emisor). La invitación es revocable en cualquier momento y todo queda registrado en un histórico de auditoría. Tu asesor nunca puede invitar a otra persona.

Extracción con IA

¿Cómo funciona la extracción con IA?
Cuando subes la foto o el PDF de un gasto o de una factura que vas a registrar, aparece un icono de extracción con IA en la cabecera del documento. Al pulsarlo, una IA lee el documento y rellena el formulario por ti: proveedor o cliente, fechas, importes, tipos de IVA y los distintos conceptos como líneas. No es automático al subir y nada se guarda solo: tú revisas lo propuesto, corriges lo que haga falta y confirmas antes de guardar. Es un asistente que te ahorra teclear, no un sistema infalible; los campos con menos confianza se resaltan para que los verifiques.
¿Es segura la extracción con IA? ¿A dónde va mi documento?
Para leer el documento, se envía a uno de los proveedores de inteligencia artificial que usamos (Google, Anthropic u OpenAI, según cuál esté disponible en ese momento), que lo procesa de forma puntual para devolvernos los datos; en la Política de Privacidad tienes quiénes son y cómo se hace la transferencia; auto-factura no conserva ese archivo para la extracción una vez hecha. Si quieres archivar el documento, lo adjuntas tú al gasto o a la factura con el subidor de siempre. La extracción solo ocurre cuando pulsas ese icono, nunca de fondo, y las claves de acceso a la IA viven únicamente en nuestro servidor, nunca en tu navegador. Puedes consultar el detalle del tratamiento en la Política de Privacidad.

Personalización y uso diario

¿Puedo poner mi logo en las facturas?
Sí. Desde Ajustes puedes subir tu logotipo y aparecerá en el PDF de todas las facturas que generes. También puedes configurar tu pie legal (por ejemplo, la cláusula informativa de protección de datos), tus condiciones de pago y tus cuentas bancarias.
¿Puedo facturar en otro idioma o en otra divisa?
Sí. Puedes emitir tus facturas en español o en inglés y elegir la divisa de la factura, indicando el tipo de cambio cuando sea necesario. Tus datos fiscales y las leyendas legales se mantienen correctos en cualquier caso.
¿Puedo trabajar con varias series de numeración?
Sí. Puedes definir tantas series como necesites (por ejemplo, una general, una para rectificativas y una para simplificadas), con su prefijo y su patrón de numeración, y decidir si el contador se reinicia cada ejercicio.
¿Puedo descargar y enviar la factura a mi cliente?
Sí. Cada factura emitida se descarga en PDF con un diseño limpio y profesional, y puedes enviarla por correo electrónico a tu cliente con el PDF adjunto desde la propia aplicación.
¿Necesito conocimientos de contabilidad?
No. auto-factura está pensado para que cualquier autónomo pueda facturar en minutos: eliges cliente, escribes los conceptos y la aplicación se encarga de los cálculos, el desglose y las leyendas legales.

Precio, cuenta y datos

¿Es gratis de verdad?
Sí. auto-factura es gratuito y todas sus funciones están incluidas: facturas ilimitadas, clientes ilimitados, series, PDF, envío por email y registro de facturas existentes. No hay planes de pago, ni prueba limitada, ni tarjeta de crédito, ni funciones bloqueadas tras un muro de pago. Si algún día añadiésemos un plan de pago, te lo comunicaríamos con antelación y lo que ya tengas seguiría siendo tuyo y exportable.
¿Quién puede ver mis facturas y las de mis clientes?
Solo tú. Cada cuenta es de un único autónomo y toda la información (perfil fiscal, clientes, series y facturas) está aislada por usuario. Los documentos y los PDF se sirven únicamente a través de endpoints autenticados; nunca desde una URL pública.
¿Puedo borrar mi cuenta y mis datos?
Sí. Puedes solicitar la supresión de tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a la dirección indicada en la Política de Privacidad. Conservaremos únicamente lo que nos exija la normativa aplicable durante los plazos legales de prescripción.